Energywell – Políticade Privacidad

Bienvenido/a y gracias por visitar nuestro sitio web. Esta Política dePrivacidad (la “Política”) se aplica a la información personal que podemosrecopilar a través de este y otros sitios web operados por Energywell, LLC(“Energywell”) y sus subsidiarias y empresas afiliadas, incluyendo, entreotras, Energywell Home, LLC, Elevate Energy, LLC d/b/a Energywell, FanfareEnergy, LLC d/b/a Energywell, y sus respectivas subsidiarias (denominadascolectivamente “Energywell” o “nosotros” o “nuestro/a”). La Política tambiénaplica cuando usted se comunica con nosotros, por ejemplo, a través de mensajesde texto o correo electrónico; mediante portales en nuestros sitios web; y através de nuestras fuentes de terceros, incluyendo redes publicitarias y deredes sociales (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política de Privacidad noaplica a otros sitios, productos y servicios que publiquen políticas deprivacidad separadas. Esta Política de Privacidad describe los tipos deinformación personal que obtenemos sobre los consumidores a través de losServicios, cómo podemos usar la información, con quiénes podemos compartirla ylas opciones disponibles con respecto a nuestro uso de la información. LaPolítica también describe las medidas que tomamos para proteger la informaciónpersonal y cómo las personas pueden comunicarse con nosotros sobre nuestrasprácticas de privacidad.

Información que Obtenemos

Obtenemos cierta información personal en relación con los Servicios. Lostipos de información personal que podemos obtener incluyen:

• Información decontacto e identidad (como nombre, dirección de correo electrónico y postal,número de teléfono y los últimos 4 dígitos de su número de seguro social);

• Credenciales deinicio de sesión, incluyendo nombre de usuario y contraseña;

• Información queusted proporciona al completar formularios en nuestros sitios web. Esto incluyeinformación proporcionada al momento de suscribirse a boletines informativos,seminarios web o notificaciones por correo electrónico, o al solicitarinformación o servicios adicionales. También podemos pedirle información cuandoreporte un problema con nuestros sitios web;

• Registros y copiasde su correspondencia, si se comunica con nosotros;

• Datos decandidatos a empleo si decide postularse a un puesto con nosotros;

• Sus consultas debúsqueda en los Sitios Web; y

• Otra informaciónenviada por usted.

Información que Obtenemos por Medios Automatizados

Cuando interactúa con nuestros Servicios, obtenemos cierta informaciónpor medios automatizados, como cookies, registros de servidores web, balizasweb y otras tecnologías. Una “cookie” es un archivo de texto que los sitios webenvían al equipo del visitante u otro dispositivo conectado a Internet paraidentificar de forma única el navegador del visitante o para almacenarinformación o configuraciones en el navegador. Una “baliza web”, tambiénconocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente,vincula páginas web con servidores web y sus cookies, y puede utilizarse paratransmitir información recopilada a través de cookies a un servidor web.Podemos usar estas tecnologías automatizadas para recopilar información sobresu equipo, acciones de navegación y patrones de uso. La información queobtenemos de esta manera puede incluir la dirección IP de su dispositivo,identificadores asociados con sus dispositivos, tipos de dispositivosconectados a nuestros servicios, características del navegador web,características del dispositivo, preferencias de idioma, páginas dereferencia/salida, datos de flujo de clics, y fechas y horas de las visitas alsitio web. La información que recopilamos a través de dichas tecnologías nospermite mejorar nuestros Sitios Web y brindar un mejor servicio y máspersonalizado, ayudándonos a: (1) comprender cómo usa e interactúa con nuestrosSitios Web; (2) almacenar información sobre sus preferencias, lo que nospermite personalizar nuestros Sitios Web según sus intereses individuales; (3)acelerar sus búsquedas; (4) reconocerle cuando regrese a nuestros Sitios Web; y(5) en general, gestionar y mejorar nuestros Sitios Web. Su navegador puedeindicarle cómo recibir notificaciones cuando reciba ciertos tipos de cookies ocómo restringir o deshabilitar ciertos tipos de cookies. Sin embargo, tenga encuenta que sin cookies es posible que no pueda usar y disfrutar de todas lasfunciones de nuestros servicios en línea. Para dispositivos móviles, puedegestionar cómo su dispositivo y navegador comparten ciertos datos deldispositivo ajustando la configuración de privacidad y seguridad de sudispositivo móvil. Los Servicios no están diseñados para responder a señales de“no rastrear” recibidas de los navegadores.

Cómo Usamos la Información que Obtenemos

Podemos usar la información personal que obtenemos sobre usted para:

• Proporcionar losServicios;

• Verificar suidentificación;

• Proporcionarleinformación, productos o servicios que solicite de nosotros;

• Personalizar suexperiencia con los Sitios Web;

• Notificarle sobrecambios en nuestros Sitios Web o en cualquier otro producto o servicio queofrecemos o proporcionamos a través de ellos;

• Permitirleparticipar en funciones interactivas de nuestros Sitios Web;

• Gestionar sucuenta con nosotros;

• Procesar susolicitud de empleo si decide postularse a un puesto con nosotros;

• Monitorear el usodel sitio web para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios;

• Operar, evaluar ymejorar nuestro negocio y servicios (incluyendo el desarrollo de nuevosproductos y servicios; la mejora de nuestros servicios; el análisis de nuestrosservicios; la gestión de nuestras comunicaciones; la realización de análisis dedatos; y la realización de funciones de contabilidad, auditoría y otrasfunciones internas);

• Proteger,identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales, reclamaciones yotras responsabilidades; y

• Cumplir y hacercumplir los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de laindustria, las obligaciones contractuales y las políticas, incluyendo laPolítica. También podemos usar la información que recopilamos sobre usted deotras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momentode la recopilación.

Servicios de Análisis de Terceros

También podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en losServicios, como Google Analytics. Los proveedores de servicios que administranestos servicios utilizan tecnologías automatizadas para ayudarnos a analizar suuso de los Sitios Web. La información recopilada a través de estos medios(incluida la dirección IP) puede divulgarse a estos proveedores de análisis y aotros terceros relevantes que utilizan la información para evaluar el uso delos Sitios Web. Para obtener más información sobre Google Analytics y cómooptar por no participar, visite https://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html

No compartiremos su opción de participación en una campaña de SMS con ningúntercero para fines no relacionados con la prestación de los servicios de dichacampaña. Podemos compartir sus Datos Personales, incluido su estado departicipación o consentimiento de SMS, con terceros que nos ayuden aproporcionar nuestros servicios de mensajería, incluyendo, entre otros,proveedores de plataformas, compañías telefónicas y cualquier otro proveedorque nos asista en la entrega de mensajes de texto. Todas las categoríasanteriores excluyen los datos de participación y consentimiento de originadoresde mensajes de texto; esta información no será compartida con terceros.

Cómo Compartimos su Información

No compartimos información personal sobre usted excepto como se describeen la Política. Podemos compartir su información personal:

• Con nuestrasfiliales y subsidiarias;

• Con contratistas,proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestronegocio. Están autorizados por nosotros a usar o divulgar la informaciónpersonal solo en la medida necesaria para realizar servicios en nuestro nombrey cumplir con los requisitos legales;

• Para cumplir conel propósito para el cual usted la proporcionó; y

• Para cualquierotro propósito que nosotros divulguemos cuando usted proporcione lainformación.

Además, podemos divulgar información personal sobre usted: (1) siestamos obligados a hacerlo por ley o proceso legal (como una orden judicial ocitación judicial); (2) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales,como las autoridades policiales; (3) para establecer, ejercer o defendernuestros derechos legales; (4) cuando consideremos que la divulgación esnecesaria o apropiada para prevenir daños físicos u otros daños o pérdidasfinancieras; (5) en relación con una investigación de actividad ilegalsospechada o real; (6) si consideramos que la divulgación es necesaria oapropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de laEmpresa, nuestros clientes u otros (p. ej., para la protección contra el fraudey la reducción del riesgo crediticio); o (7) con su consentimiento. También nosreservamos el derecho de compartir o transferir cualquier información personalque tengamos sobre usted en relación con una venta, fusión, transferencia uotra reorganización prospectiva o real de la totalidad o partes del negocio dela Empresa (incluyendo en caso de desinversión, reestructuración, disolución oliquidación).

Sus Opciones

Le ofrecemos ciertas opciones en relación con la información personalque obtenemos sobre usted. Para actualizar sus preferencias, limitar lascomunicaciones que recibe de nuestra parte o enviar una solicitud, póngase encontacto con nosotros como se especifica en la sección Cómo Contactarnos de laPolítica.

Cómo Protegemos su Información

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadaspara proteger la información personal contra la destrucción, pérdida,alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Otros Servicios en Línea y Funciones de Terceros

Nuestros Servicios pueden proporcionar enlaces a, complementos de, o deotra manera hacer accesibles materiales de terceros, como sitios web,aplicaciones, servicios, contenidos o publicidad. Estos servicios en línea yfunciones de terceros pueden operar de forma independiente a nosotros. Lasprácticas de privacidad de los terceros relevantes, incluidos los detallessobre la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a lasdeclaraciones de privacidad de dichas partes, las cuales le recomendamosrevisar. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otras partes.

Información Personal de Menores

Los Servicios están dirigidos a una audiencia general y no estándirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos ni usamos intencionalmenteinformación de niños menores de 13 años obtenida a través de los Servicios, yningún menor de 13 años puede proporcionar información, personal o de otrotipo, a o en los Servicios. Si cree que un niño menor de 13 años nos puedehaber proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros comose especifica en la sección Cómo Contactarnos de la Política.

Sus Derechos de Privacidad en California

Sujeto a ciertos límites bajo la ley de California, los residentes deCalifornia pueden solicitarnos que les proporcionemos: (1) una lista de ciertascategorías de información personal que hemos divulgado a terceros para susfines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior; y(2) la identidad de dichos terceros. Para realizar esta solicitud, losresidentes de California pueden comunicarse con nosotros como se especifica enla sección Cómo Contactarnos a continuación.

Actualizaciones a Nuestra Política de Privacidad

La Política puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso parareflejar cambios en nuestras prácticas de información personal en losServicios. Indicaremos en la parte superior de la Política cuándo fueactualizada por última vez.

Cómo Contactarnos

Para hacer preguntas o comentarios sobre la Política y nuestrasprácticas de privacidad, contáctenos en care@energywell.com.

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